education

                             Лидер Продаж - это:
                                         + 25% клиентов, ознакомившихся с предложением
                                           + 20% продаж после озвучивания предложения
                                           + 50% попыток закрытий (+10% к продажам)
                                           - (минус) 2-5 минут на каждую продажу

Структурированный подход к продаже при сохранении живого диалога
Для продавцов любого уровня
Преподнесение самой идеи продаж как простого структурированного диалога на 1-2-3
Обучение продавцов пониманию истинных потребностей клиента и формированию ключевых слов для клиентов разных типов

«Тот самый диалог, по итогам которого клиент осознанно приобретает продукт, ощущая, что его потребности учтены и он полностью услышан и уважается его время и мнение. Методика позволила нам значительно сократить длительность диалогов при явном повышении их эффективности» -Начальник Управления КЦ, банк ТОП-20

ИДЕАЛЬНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ
Руководителями не рождаются, ими становятся благодаря наставничеству и комплексу базовых и приобретаемых навыков. Программа обучения супервайзеров и руководителей поможет внедрить в постоянную практику такие обязательные навыки, как планирование, делегирование, оценку продаж, обратную связь, и многое другое, что необходимо любому руководителю ежедневно. 

                                     По итогам прохождения программы: 
                                                                 + 25% к эффективности работы группы
                                                                 - 50% времени на обратную связь
                                                                 + 50% к качеству обратной связи
                                                                 + 1 высвобожденный час в день
                                                                 + практические методики

Программа обучения:
1 модуль: продажи
создание карты пути клиента
определение ключевых точек в продаже
создание скрипта 
методика работы с ложными возражениями
типы клиентов и преимущества продукта
создание карт клиентов для работы с возражениями 
2 модуль: менеджмент и лидерство
определение навыков руководителя
планирование времени
постановка задач и делегирование
методика оценки диалогов
методика обратной связи
матрица навыков продавца
карта развития руководителя и группы продаж

КАКИЕ ВОПРОСЫ РЕШАЮТ НАШИ ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ
... как удержать клиента на линии?
... как правильно и быстро показать преимущества продукта разным клиентам?
... как реагировать на возражения «спасибо, мне не надо», «у меня уже есть», «не хочу», не заваливая клиента стандартными преимуществами?
... как не уходить в постоянное «я вас понимаю», которое давно не работает?
... как начать разговор с холодным клиентом, чтобы клиент не бросил трубку?
... как предотвратить выгорание продавца на телефоне?
... как научить продавца продавать, а не консультировать?
... как продавать не по скрипту?
... как во время разговора определить тип клиента, и предложить ему именно те преимущества, которые его заинтересуют?
... как быстро поднять продажи?
... как быстро превратить консультанта в успешного продавца?

КАК ПРОИСХОДИТ ОБУЧЕНИЕ
Диагностика уровня знаний, диалогов, потребностей, анализ продукта, адаптация программы под потребности заказчика 
6 - 14 часов обучения (доступны онлайн и очный форматы)
Тестирование знаний по итогам обучения
Предоставление материалов по итогам обучения
Пост-тренинговое сопровождение: консультации и коуч-ссессий по повышению эффективности продаж, подготовке плана повышения продаж, поддержка внедрения изменений в течение 1 месяца